قلّصت الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية، مُدد حجز المواعيد في المصالح الإدارية إلى أقل من 48 ساعة في غالبية مراكز التسجيل، بهدف تلبية طلبات المرتفقين، لا سيما لإيداع ملفات رخص السياقة والبطائق الرمادية.
و وكالة نارسا، أفادت بأن الإجراء يهدف إلى تحسين أداء مصالحها، وللرفع من جودة الخدمات، حيث عملت الوكالة، على إعداد بوابة إلكترونية تمكن من حجز مواعيد لإيداع ملفات رخص السياقة والبطائق الرمادية ولاستلام الوثائق بعد إنجازها.
واعتمدت الوكالة، حسب بلاغ لها، نظاما معلوماتيا، يمكن الأشخاص الذين أودعوا ملفاتهم، من تتبع مختلف مراحل معالجتها، ولإنجاز الوثائق عبر البوابة الإلكترونية “NARSA KHADAMAT”.
وستمكن هذه العملية، يضيف البلاغ ذاته، من تقليص تردد المرتفقين على المصالح الترابية للوكالة وتمكينهم من الحصول على وثائقهم في أحسن الظروف، وبالنسبة لمن أودعوا ملفاتهم لدى المصالح الترابية للوكالة، عليهم بالاطلاع على وضعية معالجة ملفاتهم عبر (نارسا خدمات)، قبل حجز المواعيد لاستلام رخص السياقة وشهادات تسجيل المركبات أو استكمال الملفات الناقصة.
