فرح الباز
أعلنت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي عن إحداث خلية للاستقبال لفائدة المؤمنين الخاضعين لنظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض والمستفيدين من نظام المساعدة الطبية “راميد”.
وتتمثل المهمة الأساسية لهذه الخلية، حسب بلاغ للوكالة الوطنية للتأمين الصحي، في استقبال المؤمنين وكل شخص يرغب في الحصول على معلومات حول التغطية الصحية الأساسية (نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض ونظام المساعدة الطبية)، أو في حاجة إلى إيداع ملف شكاية أو غيره، وذلك بهدف جعل المعلومة متاحة بدرجة أكبر لفائدة المستفيدين من التغطية الصحية الأساسية.
ولهذا الغرض، وضعت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي مجموعة من الخطوط الجديدة الموزعة حسب طبيعة الطلب وهي كالتالي :
04 34 57 37 05 خاص بكتابة المديرية العامة.
01 34 57 37 05 خاص بكل طلب معلومات يرتبط بالتأمين الإجباري الأساسي عن المرض (منح الرقم الوطني الإستدلالي لمهنيي الصحة، طلبات التعويض عن الأدوية و /أو المواد الصحية، الواردة من المختبرات الصيدلانية و موريدي المواد الطبية …)
02 34 57 37 05 خاص بكل طلب معلومات يرتبط بنظام المساعدة الطبية (راميد).
03 34 57 37 05 خاص بكل طلب معلومات يتعلق بالدراسات الاقتصادية و الإكتوارية المنجزة من قبل الوكالة الوطنية للتأمين الصحي.
05 34 57 37 05 خاص بكل طلب معلومات يتعلق بالشكايات أو معلومات ذات طابع قانوني.
06 34 57 37 05 خاص بكل طلب معلومات تتعلق بالجوانب الإدارية والمالية للوكالة الوطنية للتأمين الصحي.
الرقم الأصلي: 60 79 68 37 05 مازال مشغلا كرقم موحد وممركز (standard).
وأوضحت الوكالة أن هذه الخطوة تأتي بقا لمقتضيات الدستور الجديد، وفي إطار تفعيل خارطة الطريق للفترة 2014-2018، وبغية تعزيز انفتاح الوكالة الوطنية للتأمين الصحي على محيطها الخارجي.
