فرح الباز
أعادت وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني التذكير بخدمة “إنصات” التي تضعها رهن إشارة المواطنين للتعبير عن شكاياتهم وملاحظاتهم بخصوص السير العام للدخول المدرسي 2016-2015.
وأوضحت الوزارة في تدوينة صفحتها الرسمية على موقع فايس بوك، الطريقة الواجب تتبعها من قبل المواطنين لتسجيل شكايتهم، والمتمثلة في 3 خطوات:
_ تسجيل معلوماتكم الشخصية،
_ تدوين مضمون الشكاية،
_ تتبع مآل الشكاية باستخدام الرمز الذي ستحصلون عليه عبر بريدكم الإلكتروني
وأشارت الوزارة إلى أن خدمة “إنصات” تهدف بالأساس “إلى رصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العام للدراسة من تعثرات في أفق معالجتها”.
وللتفاعل المباشر مع مركز استقبال الشكايات لوزارة التربية الوطنية والتكوين المهني، طالبت الوزراة المواطنين بالاتصال بالرقم الأخضر 0800001122 (المكالمة بالمجان)، واضعة رهن إشارتهم البريد الإلكتروني الآتي [email protected]
