• لاح الميداليات ديالو فالبحر.. بطل مغربي يختار قوارب الموت (صور وفيديو)
  • بعد 3 سنوات في كتابة الدولة.. أوحلي يغادر وزارة الفلاحة في حفل ترأسه أخنوش (صور)
  • أمريكا: الملك محمد السادس يقوم بإصلاحات جريئة
  • العثماني: ما ناوينش نزيدو فالبوطا
  • رصدت له 6 ملايير درهم.. الحكومة تحدث صندوقا لدعم تمويل الشباب حاملي المشاريع
عاجل
الثلاثاء 05 فبراير 2019 على الساعة 20:30

أزيد من 92 ألف شكاية.. المغاربة كيشكيو فالأنترنيت

أزيد من 92 ألف شكاية.. المغاربة كيشكيو فالأنترنيت

عثمان جمعون

كشف مصطفى الخلفي، الوزير المنتدب لدى رئيس الحكومة المكلف بالعلاقات مع البرلمان والمجتمع المدني، الناطق الرسمي باسم الحكومة، أن خدمة “شكاية.ما”، التي أطلقتها الحكومة، تلقت أزيد من 92 ألف شكاية منذ انطلاقها شهر يناير من السنة الماضية.
وأوضح الخلفي، على صفحته على موقع الفايس بوك، أنه جرى معالجة 73.3 في المائة من الشكايات المتوصل بها عبر بوابة CHIKAYA.MA في سنة 2018، مبرزا أن متوسط أيام معالجة الشكايات ذاتها 27 يوما فقط.
وأفاد المسؤول الحكومي بأن عدد الشكايات التي أعيد فتحها بلغ 7163 شكاية، موردا في السياق ذاته أن نسبة الرضى عن معالجتها بلغت 68.26 في المائة.