• تطوان.. انقلاب شاحنة لنقل البضائع بسبب الأمطار
  • عبر صفحته الرسمية.. المكتب الوطني للسكك الحديدية يهنئ مبدعي “لوغو” البراق
  • الحد من تداعيات التغيرات المناخية.. مسؤولة أممية تنوه بجهود المغرب
  • انقلاب قارب في إقليم تزنيت.. ثلاث حراكة مغاربة يُنقذون أنفسهم سِباحة و22 في عداد المفقودين
  • بالصور.. حركات الجعواني تخلق الحدث في نهائي كأس العرش
عاجل
السبت 18 أغسطس 2018 على الساعة 16:30

مقاطعة سيدي عثمان/ كازا.. اللي بغا يشكي يكتب إيميل!

مقاطعة سيدي عثمان/ كازا.. اللي بغا يشكي يكتب إيميل!

كشفت مقاطعة سيدي عثمان في الدار البيضاء انتقال مجلسها من التعامل التقليدي مع الشكايات إلى تفعيل “الشباك الإلكتروني”.
وأوضح بلاغ للمجلس المقاطعة أن الشباك الإلكتروني سيعفي المواطنين من القدوم إلى مقر المقاطعة لمتابعة مسار شكاياتهم، حيث يكفيهم إرسال البريد الإلكتروني الذي تم تخصيصه لهذه الغاية من المنزل، كما سيمكن هذا الإجراء من متابعة أي شكاية عن طريق رقم يتوصل به أي مشتكٍ.
وفي هذا السياق، كشف محمد معايط، رئيس المقاطعة، أنه في حالة قدوم المواطن إلى مقر المقاطعة، سيجد حواسيب رهن إشارته، حيث يمكنه كتابة شكايته وإرسالها عبر البريد الإلكتروني، ويتسلم من خلاله رقم شكايته، ويتابع مسارها من بيته عبر الوسيلة نفسها، دون أن يضطر إلى القدوم إلى مقر المقاطعة عدة مرات ليسأل عنها.
وتهدف هذه الخطوة، يقول رئيس مقاطعة سيدي عثمان، إلى تقريب الإدارة من المواطن، وتمكينه من تقديم شكاياته بطريقة أسهل، ويربح بالتالي الوقت والمجهود الكبير الذي سيكلفه في متابعة شكايته، لافتا الانتباه إلى أن مضمون شكايات المواطنين لن يتوقف عند المقاطعة بل سيصل إلى عمدة المدينة من خلال التقرير الذي يتم إعداده كل ستة أشهر، وإلى كل الجهات المعنية بما فيها وزارة الداخلية.